健康食品・化粧品についての効果効能には個人差があります。体質や肌質に合わない場合や異常が見られた場合には、ただちに利用を中止し、医師に相談して下さい。

下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners

● Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちのお客様がご利用可能な決済方法です。
● NP後払い

商品を受け取った後にコンビニ・銀行・郵便局でお支払いできる決済方法です。
● Paidy
メールアドレスと携帯電話番号を入力後、SMS（ショートメッセージ）による本人確認を行うことで決済が完了します。
● 代金引換（宅配業者：ヤマト運輸）
お届け時に配送会社へ現金／クレジットカード／電子マネーでお支払いする決済方法です｡
※ヤマト運輸の宅急便コレクトが手数料無料でご利用可能。
● 銀行振り込み（入金確認後の発送となります）

キャンセル料は不要で、お届け予定日の1週間前までに【マイページ】か、もしくはお電話からお手続が可能です。
お電話の場合は下記番号までお問合せ下さい。

▶ カスタマーセンター
Tel : 03-6825-3920

平日 10:00-17:00

通常、ご入金またはご注文確認後3営業日以内に発送いたします。（銀行振り込みは、ご入金確認後の発送となります）
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

● 宅配業者：ヤマト運輸 宅配便
※ お届け時間のご指定が可能です

▶ 返品について
返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
（※返品可能付きで販売している商品は除く）

▶ 交換について
納品された商品がご注文内容と異なった場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。メール内容確認後、正しい商品を再送いたします

▶ 返品・交換のご連絡先

Tel : 03-6825-3920

平日 10:00-17:00

Mail:info@stegg.jp

営業時間：平日 10:00-17:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。

⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合

※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。